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曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证

发表于: 2018-11-21 22:22:56
3849 53

双11水舞天下微信朋友圈搞活动，一个热心群主看到后感觉价格团购不错，然后帮忙联系团购了，然后糟心事来了，灯给群主先发错数量颜色，瓦数也不对，咨询的时候说可以夹12个以下的玻璃，结果只能夹最多8的，我自己粘缸用的10的玻璃就没法用，联系他们开始不回话后来就开始扯皮。上图曝光

曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证-图1

曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证-图2

曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证-图3

曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证-图4

曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证-图5

曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证-图6

曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证-图7

曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证-图8

曝光一家无良商家→水舞天下，有聊天截图为证-图9

只看楼主 全部回复 (53)
  • 东郭烹狼

    看了一下，感觉主要是一个夹持尺寸的冲突。功率的问题不知道是实测还是标注型号不对，也没仔细继续说明，所以次之。

    截图里面

    _能夹多厚玻璃
    _12里（这里应该是指12厘，12mm）以下

    这个其实就是双方沟通理解的问题了。
    10mm，8mm都是12厘“以下”。卖家或者叫销售渠道没有明确答复，买家就自认为能夹持12厘（mm）或者10厘（mm）。

    首先是双方都有责任的了，因为这个来判定任何一方“对或不对”有点欠妥。
    其次我觉得解决方案应该商量着来，夹持不了的退回卖家换更大规格支架或找其它夹持方案，卖家承担费用。
    最后各自有情绪很正常，毕竟事情不顺利。冷静下来考虑解决方案才是首要任务。

    第11楼 2018-11-22 00:46:27 查看5条评论>
    0
    • 川有扶蘇 楼主
      •2018-11-22 00:49:55

      其实解决方案很简单就是要么换个支架或者退换货都可以，甚至我留下都没问题，关键是解决问题态度，型号标注是36瓦但是发的是27瓦，这个商家承认并发了差价

    • 会造景的设计狮
      •2018-11-22 09:04:14

      主要是定的36w给我发27w，定十四个发十二个，态度要是好，没有今天的曝光。

  • 古月原生

    楼主你们的群号多少加一下呗

    第12楼 2018-11-22 01:20:09 查看2条评论>
    0
  • xu海鹏

    水舞天下！记住了

    第13楼 2018-11-22 02:54:01
    0
  • 养极火

    记住了。

    第14楼 2018-11-22 03:54:24
    0
  • 予爱传媒

    实体店买的鱼缸，配的一套灯，，结果玻璃加不上。。打电话问，说给找个夹子。。过几天打电话说 找不到。。。。实体店也没办法给差评

    第15楼 2018-11-22 06:47:35
    0
  • 川有扶蘇

    最新处理结果，钱群主退给我了，最后一图大家自己体会

    第16楼 2018-11-22 07:32:16
    0
  • 逢场哥哥

    一开始就解决不就行了吗，非要曝光他们才服软，这就是卖家存在侥幸心理。

    第17楼 2018-11-22 07:43:56
    0
  • babywind

    垃圾奸商都这样，给钱之前各种好，给完钱什么都不管了

    第18楼 2018-11-22 09:09:46
    0
  • 残云

    我感觉出问题就是“临时工”，哈哈哈，处理了就好。以后买东西还是多个心眼，销售陷阱太多了。12mm以下包含12不，以后问清楚。正常理解是包含12，书面理解不包含12。我靠，看来以后买点水族器材还要多心眼，多看字典，避免字眼误区，突然感觉心多鸡儿累的了！

    第19楼 2018-11-22 12:07:32 查看2条评论>
    0
    • 川有扶蘇 楼主
      •2018-11-22 12:41:43

      都是套路

    • 残云
      •2018-11-22 18:33:51

      关键，卖家有几个能耐心的说清楚产品的全部细节，优势，劣势呢？算了，还是以后多个心眼。

  • 心若向阳何惧悲伤

    知错能改可以原谅，但是这种售后不负责的态度真不能忍。非要等到曝光才知道事情的严重性吗？产生不良后果了才开始认错，谁买单？

    第20楼 2018-11-22 12:50:34 查看2条评论>
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    • 宇航
      •2018-11-23 18:55:33

      二道贩子在厂家拿货 自己出去卖 你想也可以去拿货 赚差价 不是质量问题跟厂家有什么关系？你有脑子就想一想

    • 心若向阳何惧悲伤
      •2018-11-23 20:08:23

      你又是哪位啊。说话这么冲？商家的托？？哈哈哈

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