我录视频给商家,商家和客服一直说听不到,离灯一米我也能听的很清楚,我手机里的视频我也能听的很清楚,类似于耳鸣的高频声,对日常生活作息影响挺大,客服方面给了解决办法依然不能解决,也不肯给退,目前我用的魔点没这方面的问题,想退了换个魔点
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佩斯骑
580s560s都有这个声音
四季.
有这个声音,具体原因可以搜一下显卡啸叫,而且灯珠在低亮度下一致度也不好,有红有绿,我是换了一个才好了点,你去看at6的测评,也有这个问题,灯珠统一度不一样,别的灯我不知道怎么样,但是用过的灯中,只有尼特利这个at5s有这个问题。
Mr陈
有些固件升级以后就听不到了
小升初
一般你发现尼特利有啥问题找售后都会被否定,官方基本不会承认自己的产品有问题!至少我遇到过,我朋友遇到过,不是同类问题,但尼特利都说自己的产品肯定没问题,反正就是打死不承认错误
予涵
我的没有
小尼同学
楼主反馈的5S高频音问题,升级一下固件正常都能解决的(可以联系尼特利客服提供升级固件)。高频音是电感发出的极高频率的高频声音。一般人的耳朵是听不到的。可能有个别用户对声音比较敏感,升级后还是能听到。 为了防止频闪尼特利的灯恒流芯片工作频率很高,避开了眼睛的频闪, 但有可能极少数人耳朵能听到这个频率的声音,这确实没办法解决。楼主是否在授权店购买,正规尼特利授权店购买都享有正常售后服务的。
Dreams
申请退了吧
bko7
退了吗?