在网上买了几十块钱的彩蛋螺，过温过水后没一只动，我也是悲催了，打了一晚上氧气，第二天也没一只动的，快递在路上走了5天。还有个问题缸里以前的几只斑马螺和洋葱螺最近不吃缸壁的藻了，全部躲在沉木下面，是什么原因？请教各位大神。