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【交易纠纷】关于水草状态退差价问题请求投票。

发表于: 2024-03-29 17:53:36
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买家在我这买了一份水草,我当时有事情不在家。告诉买家晚2天回去单独给他剪(还有一位买家)。买家咨询我是不是商家,我说自家鱼缸不是商家。
买家议价要便宜点,我不太想卖,因为价格太低不够回去的费用,所以我说价格最好不要低,价格高点我可以多送,我的草肯定都有余量。买家说要不了那么多只要50元(其中红宫廷50颗),我回去剪了并且多种水草都多送了,果然剪完还剩了一大部分。我重新发布信息只卖2小时,价格59元,数量多很多,要59元带走不要垃圾桶,很快这份卖出去了。买家看到我重新发布的说,量多了一倍,心在滴血,我告诉买家,我之前让他59元100颗红宫廷其他水草搭配给他他不要,我重新发布他59元他觉得我这次的量多很多,收到货说我草是垃圾退半价。

盆里状态好的水草是当时我修剪水草给买家打包后剩下的水草,一起59元打包给2小时的买家了。这个就是当时发货的水草中剩下的一部分。品质大家看看有没有问题。

我是个人,卖个电费肥钱就可以,所以修剪宫廷类这类水草价格便宜,没人在乎几根的,我都是一剪子大概数下,可能里面会有遮光的,然后我会再额外再剪一些,数量远多于购买数量来弥补可能出现的损耗。其他水草好清点好修剪的,我也额外多送了一些。因为是草友,不会计较一颗2颗的。甚至有的水草数量剩的多比如买的10颗我可能放15颗。这个同天我还卖了2份水草,如果这2位顾客看到了可以看看水草质量和数量是不是垃圾。

关注状态不好,叉柱花被遮光了,状态不好,买了2颗,我退了2元。其他水草状态都没有问题。买家主要说宫廷。宫廷叶子有绿的,一个是多给了。另外一个是绿点他是个别的不影响种,第二个说宫廷长了,说长了也算一颗?长了也不影响他种,他剪短就可以了哦。第三个说状态不好,顾客有叶子或者弯曲。路上几天弯曲正常,种上适应水质有灯就抬头了。很快长新叶子,您缸里长的新叶子才是你的水草。不可能宫廷类的水草收到货叶子和我刚修剪的一个状态。但是不影响种。第四个。货到了买家晚签收一天,水草状态可能就是越早签收越好。

买家发了一个宫廷图片说这个宫廷不好,我觉得除了弯了叶子有点蹂躏了,很正常。不影响。

买家说我包装不好,我泡沫箱包装(图片有泡沫箱图),加了袋子和手纸保湿,那要求我换包装和包裹物,那要加钱。我是免费提供包装的。

买家在微信一直发骂,说我是骗子草垃圾,我说你去论坛发帖,去投票问大家,公平公正,不要在微信上和我说。大家整个事件完整对比下。觉得我发出的草就是垃圾的我退半价给他,觉得我发出的草没有问题,只是路上和他晚签收状态不好不影响种植。那我不退差价。(我已经退他2元叉柱花钱了)他其他草都没说不好,只说叉柱花和红宫廷。

【交易纠纷】关于水草状态退差价问题请求投票。-图1

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【交易纠纷】关于水草状态退差价问题请求投票。-图28

【交易纠纷】关于水草状态退差价问题请求投票。-图29

  • Dreams

    买家还有太多在微信上的信息就不一一上了,图片是我当天发货的状态,和买家收到拍照的图片。买家单独拿几根草拍照,我一直要求整体拍照,买家说等整理好在拍。后面又说这个草数量少了,那个不好的。就是图片买家手上拿的一根红宫廷非要说有问题,我不知道问题在哪,弯曲了或者叶子状态不好或者买家说有点绿叶就是垃圾?是我实在无法在微信上和买家沟通,为了解决纠纷,让买家来论坛开贴问一下。买家开帖就说曝光到我的主页留言我是骗子,如果大家觉得我的问题我退半价给买家,如果觉得买家小题大做,买家1级号在论坛给我的不当言论麻烦管理删除,谢谢

    第1楼 2024-03-29 18:01:52 查看1条评论>
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    • 2024-03-29 18:12:29

      忘记说了,买家ID 草莓味

  • Dreams

    这颗水草买家说有问题,说我岁数大了,我百思不得其解

    第2楼 2024-03-29 18:04:21
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  • Dreams

    买家标题帖子在这。

    曝光个论坛卖打头草的卖家,山东烟台的Dreams

    第3楼 2024-03-29 18:09:39
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  • Dreams

    忘记说了,买家ID 草莓味

    第4楼 2024-03-29 18:12:55
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  • Dreams

    我说59元100颗红宫廷,其他水草给他搭配他说用不上。我都明说了,59元水草水量会多些,我怕麻烦。价格高点数量多点有买有送早点卖了。

    第5楼 2024-03-29 18:22:52
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  • Dreams

    当天同时修剪装袋水草顾客回访水草质量

    第6楼 2024-03-29 21:02:10
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  • Dreams

    本人反复强调多送了水草,不是数量抵消质量,而是像宫廷这样水草我是一刀剪,剪下来直接大概一数不会去去除里面个别遮光或者不好的,然后会再额外剪一部分来抵消没有去除个别水草不好的。并且总数量减去个别不好的水草数量肯定比购买的数量多。所以强调不要单独拿几根红宫廷说水草不好,我是多送备用破烂损耗了。其他水草容易数数量的,不会有损耗的我都额外多送了,因为自己水草不是名贵草不在于多给几颗,就当备用路上损耗了。路上个别品种水草出现状态弯曲状态下滑是正常的,红宫廷虽然状态不如刚剪下来,但是整体数量正常(抛去个别问题的宫廷后的数量),并且可以正常种植,不存在发的是破烂不是作为退半价的理由。

    第7楼 2024-03-29 21:44:42
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  • 老衲姓木子

    哥 60不到 你两扯半天 还码这么多字。。。我是你钱退他,我是他冲马桶钱不要了。

    第8楼 2024-03-31 00:12:37 查看1条评论>
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    • 2024-03-31 07:42:48

      宫廷这种软的水草几天到货时间水草状态下滑这个是肯定的,提前说了发普通快递泡沫箱包装,不可能还是刚修剪下的状态,但是不影响种植。我当时在意的是水草真的是破烂导致无法正常种植还是后面水草卖的量多,拿个别水草退半价这个事。

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