等了三天，快递寄过来，发现卖家包装很简陋，居然没有泡沫箱保温，就是用了两个饭盒，裹了一层防震的，塞了个冰袋，不起作用，打开一看心都凉了，草都熟了，大家说收到这样红太，还种得活吧。我是不是应该要求他退款？
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种不活