原本很期待的草 收到货成这样了 全部像是冻死的状态 没有一棵还活着 不知道什么原因 从山东到上海 顺丰到付 这两天的气温完全不可能这样啊 昨天到了三单全部完好 卖家给退款了买草的钱 但是这种情况到付的邮费应该是谁承担啊 哪怕有一棵草还活着我都认了 请教各位这种情况怎么处理 没遇到过😣😣😣