从泡泡交易区看帖子找泡泡ID“半岛铁盒”处买了两丛老幽，其中一颗有烂茎问题，第一时间给卖家拍视频反馈，卖家说好的等融了的话再送一颗，第二天我反馈那一丛已经融掉了不少叶片，于是卖家拍了照片两丛老幽过来，我问二选一嘛？基于信任卖家就说让卖家帮我挑健壮的就行，卖家没拒绝没质疑，只说到顺丰到付就给我健壮的，我同意了，但第二天却给我发了个四厘米的小幽灵照片说补发这颗！我自然不愿意，说我的这颗是14厘米的丛，依经验，整株都保不住了，要不先不补发这四厘米的幽灵的，一起看看情况再定论，卖家同意观察，又等两天（期间一直发状态变化图和视频），我反馈视频这株幽灵已经融的要散架了，卖家也说快死了，但最后却只同意还是发那颗四厘米的小株。最后只想用4厘米小株补偿我14厘米的损失。

卖家推诿理由一：我签收了，就不负责了，怪我签收时不检查仔细。
我反驳理由：因室外条件所限，只能观察植物表面有无破损等运输问题，只要植株外观完好没有拒签的理由。但是如：某些茎部分是否健康发软，有无恶性藻，莫斯等，必须在水里水草灯下照着才能逐一排查出来。卖家要保证水草与描述一致性。

卖家推诿理由二：发现有问题当时就该要求退回来，不能没主见。
我反驳：我作为买家第一时间反馈问题，作为卖家要主动提出具体处理措施天经地义，怎么连处理货物问题的措施也成买家该负责的啦？况且卖家当时提出了说好等融了再给一颗的。但是最后却由给我展示的两丛幽灵变成了一株四厘米的小株。

卖家推诿理由三：已经过了四天，就不管了。
我反驳：我第一时间反馈问题，卖家说等融了再补发一颗，这等于把问题延后处理，卖家由展示的两个丛变为给四厘米小株，我拒绝发货，提出这是14厘米丛依经验整丛不保了，建议一起观察看情况定夺，卖家也是同意一起观察。这也是同意问题等结果了处理，等事情定论，等出结果了卖家却又说过了四天就不管了。何其可笑。