(已处理)【违规举报】举报水草卖家玥~
此人在泡泡出玄武海跟黑天使,利用平台的信任,微信联系他购买了数码海发货换成蓝精灵,他是通过在其他淘宝店下单发假货,请管理封杀他
(已处理)【交易纠纷】举报水草玩家玥,水草玩家17被骗的➕我咱拉群
黑天使我收的。收到5颗蓝精灵。怀疑几个点。我们这些被坑的都是从一个地方一个市场发过来的快递。但是不属于同一个店面。而且我16点40转完账,17点就有单号了,如果他是在淘宝找的店铺发货有这么迅速么。我这个件淘宝店老板叫黄爱晖其他被骗的也是属于这个市场,但是距离吉百利都很近。不知道林彤大师收的玄武那个件是不是也是这个市场。这就有点很奇怪了哦。卖价甚至提供了聊天记录。不知道真假的聊天记录。感觉跟头几天的
(已处理)【交易纠纷】投诉紫夕烧数量不够。要求退货。
买了八百颗紫夕烧。数量不够有开箱视频,一共八包开了一包70颗还是给你算了好多能种的分叉,老板声称有一千颗好吧,多少颗咱也不纠结了。感觉没必要再开其他的了。具体看图吧。都是玩草卖草的,我真没法跟你算分叉玩。何况很多都没法种下去。种不下去明白啥意思吗?镊子都夹不住。图一卖家图。图二和4收到图,图为一包的量。图3那种打过头分叉的老板说这种的算3颗。好吧我还捡了便宜了明明5个分叉算3颗。图五和6聊天图。对
(已处理)【交易纠纷】举报一个叫水草玩家17骗子,微信奔向你
此人在泡泡出K5,利用平台的信任,把K5换成野株,找他就解决问题出差,打微信电话也不接,请大家注意些人,找他解决还装疯卖傻,水草玩家17卖的是K5发的是野株,另外用的电话号码空号,此人应该是惯犯,这人用这种手段,利用平台出完草管理把帖子删了
(已处理)【交易纠纷】举报水草玩家17
买了368块钱的玄武草发过来的是两袋杂草,然后回看他的帖子,发现其他人也有上当受骗,还请受理,谢谢,
(已解决)投诉中标后联系不上
请管理人员处理,谢谢
(已处理)【违规举报】举报满麟黄金骂人
管理员可以翻两个人的投诉贴事情起因是因为鱼不是因为辣椒榕并且因为我在闲鱼骂人已经平台已做出处罚此人在平台挂我之后评论区辱骂请求封号
(不受理)【违规举报】恶意中伤,强买强卖,建议封号
起因是图三的小丑1号,前几天主动给我发消息说福利价要卖我鱼,然后他说他3天后才能发货,我就等到第3天然后去找他,他告诉我没有公鱼了,我就说当时不是说好的吗怎么没有了?就没找他买!然后这个团伙就派出了图一和图二,在多个平台谩骂恶意中伤我。为了避免更多朋友被这个团伙强买强卖,请管理员直接封这个团伙的号
(已处理)【交易纠纷】第一次听说原来论坛卖水草是不包损的
投诉这位“瞎勾吧玩”用户,真是开了眼....买了三百多颗夕烧(他说有多送)快递寄到就全烂了,每一捆打开都拍了照片,有拍视频,有签收时间截图。然后找卖家处理,结果这哥们各种推诿,1.寄到全烂了,说提前没约定不保损,啊??论坛买卖水草还有这样的前置的?真是第一次听说...2.和我扯什么捡漏价,有多送所以不包损。。我回复的:“价格是你定的,我和你买的时候一分钱没压过你价,捡漏不捡漏咱们做买卖要讲证据讲诚
【交易纠纷】举报骗子ID水族大泡泡,几十块钱都骗,防不慎防,大家小心
泡泡ID:水族大泡泡微信:小鱼进缸鱼多多家庭住址:吉林省白城市洮北区中兴西大路快递超市,王先生1824369090712月9付款给水族大泡泡88元,收到东西是坏了的,活动环用胶水焊死,垫圈老化,表装不正。退回给他不退款,一直联系不上了,微信不回,电话不接。
(已处理)【交易纠纷】举报惯骗王世平(账号:永远在一起)
2024.11.13在论坛添加骗子王世平,花费1100购买黑天使辣椒榕,说是晚上发货,到后来一直联系不上(因为微信手机已停机)。突然警觉应该是被骗了,通过设置的微信号拨打电话17743436010也永远无人接听,说明账号已被拉黑。赶紧联系平台管理人员帮忙协助调查,发现此人原来是个惯骗,在23年骗过平台其他人。就连新发的帖子用的图都是当初骗别人时候用的!当初使用账号为:甜心柠檬本人通过蛛丝马迹的线索
(已处理)【违规举报】投诉两人骂人
相信管理公正处理。有一个是小号。

纠纷投诉
协调处理在泡泡上的交易纠纷、违规举报、申述等
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圈子公告
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一、受理范围:
【交易纠纷】受理对会员的交易纠纷、拍卖毁标等。
【违规举报】受理对会员的违规行为投诉(如骂人、盗图、借楼出售等)。
【申诉】受理对管理操作的申诉。
仅受理在泡泡水族平台发布的交易纠纷及平台秩序纠纷,其他平台(包括:微信、闲鱼、淘宝、京东等)的纠纷可以发“曝光区”。
二、受理回执:
1. 自纠纷投诉帖发布后,将会在3个工作日内审核。
2. 纠纷投诉帖生效将会在帖子题目标【受理】字样,不生效的投诉帖将会在15天内删除或关闭
三、发帖要求:
1. 发帖人需要实名认证;
2. 发帖首先选择正确【标签】,否则不予受理。
【交易纠纷】发帖要求:
1. 发帖标题:“投诉”词+被投诉人昵称+投诉事由(毁标、货不对版等)
2. 发帖内容需要包含以下内容:
- 交易帖截图(完整显示标题和主要内容)
- 交易沟通过程叙述(需要清晰标明时间)或完整截图(语音需转换为文字)
- 发货照片
- 收货照片
- 付款截图
4. 同一事件以及后续事件只能在同一帖中描述,严禁一事多帖
5. 活体仅受理收货7天内的纠纷,器材用品仅受理保修期内的纠纷
6. 被投诉用户必须是收款及发货的直接卖家,投诉发起人必须是买家本人(或者是买家书面委托的代理人)
【违规举报】发帖要求:
1. 发帖标题:“举报”词+被举报人昵称+举报事由(骂人、盗图等)
3. 发帖内容需要包含违规内容详情截图
【申述】发帖要求:
1. 发帖标题:“申述”词+申述事由(处罚过重、滥用职权等)
2. 发帖内容需包含:
- 被处罚原帖内容和时间
- 处罚结果截图
- 申述理由
四、删帖原则:
1. 投诉内容简单,没有提供证据来证明事情的真实性
2. 发帖内容带有谩骂、侮辱等言辞,或含有不健康内容
3. 发帖目的是纯宣泄,例如:某某会员是xx、某某商家是奸商、某某是骗子等
4. 同行通过诋毁来打击其他竞争对手
5. 含有曝光他人隐私内容
6. 添油加醋,煽风点火的回帖行为
7. 利用小号马甲扰乱视听一律严肃处理
8. 纠纷处理完毕后继续发布相关内容胡搅蛮缠
9. 发到其他圈子的投诉及纠纷帖
10. 对不予受理的同一投诉多次重复发帖
上述行为将会直接删帖处理,情节严重将会被禁言或封号处理。
五、行为规范
1. 会员在交易时,无论买卖双方都要保存聊天记录或开箱视频等证据,如不能提供证据表明对方违约,则投诉不予受理。
2. 如会员遭遇纠纷,可截图进行投诉,如在帖子中以同种污秽语言进行反击,则同样进行处理。
3. 投诉处理程序启动后,双方当事人自愿和解或处理过程发生意外等,程序中止。和解内容履行完毕或纠纷处理完毕,程序终止。
4. 纠纷帖发布48小时内,可申请撤回,撤回后程序终止。
5. 被投诉人应及时回应协商解决,不回应或拒绝沟通的,视为放弃申辩解释权。
6. 以任何形式胁迫平台和商家的行为,将会严肃处理,平台不会对这种行为低头!
7. 纠纷处理完成后,会员不得以任何理由对平台发起恶意评价,若有理由和证据表明处罚方式及标准不符合要求,可在投诉区发布【申诉】帖,提交相关证据。
8. 不得对举报人进行打击报复等行为,发现此类情况将严肃处理
9. 纠纷投诉受理后,代表纠纷双方完全同意纠纷管理员的处理方法和处理结果,后续纠缠不清无理取闹的将严肃处理。
六、结果公示
处理结果将会在纠纷帖下方以回复的方式公示。
本规则自颁布之日起施行,未尽条款,由纠纷处理组根据实际、惯例等,进行衡平处理。泡泡水族纠纷处理组对由此发生的一切后果,不承担法律责任。泡泡水族对本规则保留最终解释权。
泡泡水族纠纷处理组
2022年9月12日 修订
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