本来是20来块的事情，不是啥大事。
我存在问题，没有跟客户了解清楚情况，客户本人在岛上。快递无法送达，这个我事先不清楚，客户也没有说。
快递员说烟台可以发货，然后我以为没问题，就发出了。
然后没收到货，他让我给他退款，我说可以按死亡赔付，运费不退。(虾不一定会死)
然后就他就说我投诉我，然后拉黑我了。之后我没法跟他沟通，他申请仅退款。我在纠纷说明中说退回给他退款。他没同意，申请仲裁，然后呢，某鱼平台，把钱直接给我了。
之后呢，他可能觉得心里不平衡，然后各大平台曝光我。本身我不想纠缠的，奈何太多朋友来说。下面是他在某吧的帖子。我发布后就截图保存了，防止他删了来颠倒黑白，结果还真删了，把我拉黑了。没想到，长岛机关的工作人员，能够因为20几的马内来大费周章。
XK—孤巷
我想过跟他沟通，我也承认是我没有约定好就发货了，单子比较多，我也没在意。快递员也说能发。因为正常发不出去的单子快递员不给发。一时疏忽就发出去了。
在后续沟通中，让买家拒签一下。给我退回，我给他退款，他没有同意，然后申请仲裁，平台把前给我了。(估计也退他了)，我想跟他再沟通也沟通不了，消息发不了，电话不接。
XK—孤巷
我实在是不想纠缠。我从没有否认我的过错，他把我拉黑了，我也在想办法跟他沟通。
有朋友帮我辩解，结果，被他当成了，我，在这骂我。