八只小鱼的鱼缸刷老板是真的牛，2015年他品牌不是很出名的时候，看他家宣传的鱼缸刷终身质保，花了远高市场价的158元买了一个小的鱼缸刷。贴在鱼缸上也很久没用了，这几天看了下壳子竟然撑爆，生锈的铁屑都爆裂出来了。发给他们销售，回复产品已停产，因为工艺问题已无法更换，也无法赔付。问到能否退回加前钱换个新的，几个笑脸打发我。曝光一下吧，本着支持小品牌的心态还是不行，要买的建议还是买大牌子，也别信这些终身质保的噱头，买者谨慎吧！
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正常客户产品出现问题，如果是停产的产品，应考虑客户手中的产品的维修问题。如果因为工艺问题会导致产品有质量问题，应考虑如何弥补客户的损失，比如加钱以旧换新等。对于给予终身质保的承诺，就应履行给出的承诺，如果给不到，不应标出噱头做虚假宣传，因为158的价格是考虑终身质保的，一般的品牌鱼缸刷没这么贵，劝鱼友们谨慎购买吧！