首先看一下我换的啥,管子和卡子(20几块钱的的东西),因为我回来试水,管子和卡子都装上了才试的水,换货退货来来回来折腾了一个月,我着急用就用上了,就给把别的厂家得管子和卡子换上了,大家了解一下,800多块钱的东西,他一直拿20几块钱的东西说事,不觉得可笑吗?来来回回运费多少钱,我给不起20几块钱?淘宝协商,我认了,因为水泵保修卡丢了,我的原因,他泵给我算260,管子给我算13.5一米,还有一点,我不缺他的快接,我给他俩,他撒谎说我欠他一个,除了桶还有俩快接,其他的他算我360(具体东西就是,一套泵,4m管子,两个网带,一段7cm的小管子我忘装了)请问是他不卖给我的,然后这些给我开这个价,合理吗?都玩水族这么多年,当我是傻子?
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炒一盘
整件事看下来,确实不咋地道,首先是因为发过来的桶漏水,买家才要求换货,第二次第三次发过来得桶都扁了,说明包装不到位,这本身不是买家得过错,因为这个桶耽误买家一个月时间,卖家觉得发了几次都被快递弄坏了决定不卖了,那买家自然要退货,卖家以水泵试水不退其实并无道理,如果买家决定买成品桶了水泵就是闲置无用得了,毕竟过滤桶需要桶身和水泵配合使用的,不能单独使用,既然是卖家得原因导致买家无法使用,那不能把责任归结到买家身上,何况不试水怎么知道有没有问题?因此发生的问题和损失应该卖家承担,如果说水管和保修卡得问题不给退钱,那买家可以给换一个全新同款水泵和新得水管,卖家有又以不是同区域销售得水泵影响保修来搪塞,那淘宝发往全国各地得水泵还因为不在卖家得城市就不给保修了吗?厂家限定代理的销售区域了吗?不想给退水泵和水管得其实也可以,买家可以留用,买别家得桶可以商量扣除对应得价格,但是卖家提出的价格值得商榷,本身桶身不含水泵是卖680,成套860,差价180是水泵得钱,这个泵平时单买也不超过200,几米水管两个网袋,要扣买家360,也是有点黑了。买家最不小心得就是试水有问题没解决前,就把水管剪短了,保修卡找不到了,记住教训吧。买个同款新水泵给卖家寄回去,居然不同意,就非要扣超出市场价格的钱,目其的显而易见可以了
川有扶蘇
我们一些在那个群里的朋友也都了解了一下问题,来回几次运费都是卖家出的,这几次来回运费价格估计不会低了,所以不想找麻烦了,不卖了!(为什么会一直出问题这点我们吃瓜群众只能自行猜测了,毕竟天南海北的就你一个来回出问题,水族市场就这么大,竞争激烈有点那啥难免)买家从其它地方又买的一套,能不能把俩套拿出来摆一起拍图看看?还有人家淘宝都说了,退货不对版是主要原因,还有拿水泵其它人卖的便宜这个说事情,我卖过一段时间酷鱼水泵,厂家明确说了所有代理低于淘宝定价的9折一律不给售后服务。
冷雪寒
我从头看了一下,大概就是,退桶,不退泵的问题,不退泵,卖家解释了,说保修卡没了不给退,可以理解,处理这个很简单
1.桶+泵,一共多少钱。
2.裸桶卖多少钱。
3总价–桶价,剩下的退给买家
这么解决应该问题不大,有理有据
刘刘66
五楼那说的可不实际,套餐价和单买件可不是简单加减法,套餐价肯定要比单买件总价便宜,比如你电脑需要修理更换一个配件,你还能跟你商家说你给我看看你家配件单价,我这电脑其他配件加一起多少钱你用电脑总价减一下就是我要买的件得钱了,你要这么算可能人家得找你钱,不过现实中极大可能你要挨骂了。还有,更换物品返货这是原则问题,你不能说我觉得价值一样或者多少,你现在觉得他扣的钱多,如果你事先说明了,那原装管子用上了不退了,他再返你这些钱你还能省下买其他管子的钱。反过来想你买他家东西定好的是一个高质量的物品,发来给你你才发现竟然是以次充好完全不对品,你问卖家人就说句好的没有了就弄个这个给你了,也没多少钱,退你几块得了,你会同意不?货不对版,这不是怎么等价的问题,这说通俗了是欺瞒行为。
都要好好的
这个买家发帖,有利于他的就回复你两句,不利于他的就当做没看到,而不是正面回复,一看就是避重就轻习惯了吧。看了整个过程,说实话,买家,咱们做人最起码要有个互相理解。来来回回3次,运费都是人家付,配件还给人换别的。能给你退钱已经很讲究了。
胡思乱想
经过这么多事,了解到,还是买品牌的省心。品牌售后没毛病
浙江丽水阿呆
明眼人都能看懂孰是孰非
DNA
其实发生什么事情了
大学生活好
呵呵 终于看完了 所以说不要耍小聪明 一辆10万的车拆成1万多个零部件总价值肯定超过10万 不信的话手里有车的可以去4S店拉个同车型零部件零售价的清单表加一下 定价权在卖家 而不是买家说多少就是多少 第三方交易 有质量问题 卖家发来多少东西就该退回多少东西(包括坏的) 哪怕一个螺丝也不能少这是规矩也是常识 买家自作聪明反被聪明误
青青子木
看不明白