发在这也不知道对不对,只是想听听大伙的意见,通过咸鱼交易辣椒榕,金额200元,我是7号发货的,9号显示快递已签收,但到10号买家联系我说没收到货,让我联系快递。我就联系了派件员,派件员的意思是他有打电话给收件人,收件人说家里有人让送上门,派件员去敲门(是顶楼)但没人开门就把包裹放在了家门口。第二天派件员也去找了没找到包裹,买家说可能居委会清理走了,就是找不到了,那我再联系派件员,派件员说要回公司问问怎么处理,后来我也联系了派件公司,他们的意思就是包裹是按照流程正常派送签收的,不负责赔付。我又联系了官方快递客服,客服说要核实情况,让我跟派送站公司协商解决,但大概率也是不会赔付的,买家也不管,感情是我一个人的损失了,也是头次遇到这样的情况,现在想问问大家我该怎么办。
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独舞九歌的主题
南昌草缸玩家
快递跟买家的事,谁让放门口的?买家让放那就是买家的事,如果买家没说,快递自己放门口那就是快递的事,不管咋的都跟卖家没有半根毛关系