发在这也不知道对不对,只是想听听大伙的意见,通过咸鱼交易辣椒榕,金额200元,我是7号发货的,9号显示快递已签收,但到10号买家联系我说没收到货,让我联系快递。我就联系了派件员,派件员的意思是他有打电话给收件人,收件人说家里有人让送上门,派件员去敲门(是顶楼)但没人开门就把包裹放在了家门口。第二天派件员也去找了没找到包裹,买家说可能居委会清理走了,就是找不到了,那我再联系派件员,派件员说要回公司问问怎么处理,后来我也联系了派件公司,他们的意思就是包裹是按照流程正常派送签收的,不负责赔付。我又联系了官方快递客服,客服说要核实情况,让我跟派送站公司协商解决,但大概率也是不会赔付的,买家也不管,感情是我一个人的损失了,也是头次遇到这样的情况,现在想问问大家我该怎么办。
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独舞九歌的主题
隔壁黑手哥
菜鸟裹裹丢件包赔的
水草玩家77
没办法了
草根根儿
………………………………我
叭啦鱼
打快递公司电话
让他赔,会有专人进行服务的
贝壳1303318
就说没收到 可以赔付的
莫名volg
跟你没关系,你发快递了,快递签收了,你的义务完成了,现在就是快递跟买家的事情了,你找咸鱼和快递公司吧!大概率会让快递公司赔付
大漠里的水草
快递的责任
甬乐汇
这种快递赔的,可以投诉
Luminx
讲真这个怪不得卖家吧,买家自己签收了。
刘留柳遛
先确定快递员派送到家门口,如果放了,那就是买家和派送员和物业的事了