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不知道在这发合不合适。。

发表于: 2017-05-27 16:42:29
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卖的挖耳草,38元一份,包邮,从北京到厦门,快递耽误的时间较长,造成买家收到的草损坏,买俩要求索赔,应该是38全额赔付呢,还是除包装邮费之外赔付呢?还是除包装之外赔付呢?
本来一块草38 运费14 包装6块 只赚18块一份草,要是全额赔付卖家就损失6+14+一块草,卖家说退买家20买家不干,所以借贵宝地论一论

不知道在这发合不合适。。-图1

不知道在这发合不合适。。-图2

  • 盯着碗

    协商最好

    第1楼 2017-05-27 16:49:38
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  • 派大星

    草全额,运费一人一半,这样比较合理了,话说你的草我今天也收到了,带水发货比较奇葩,不过状态很好,黑龙江的

    第2楼 2017-05-27 16:51:43
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  • 采荷姑娘(望月)

    总共就38元钱,天,有啥好纠结的,一般退款不退运费

    第3楼 2017-05-27 16:57:07 查看9条评论>
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    • 2017-05-27 17:36:14

      不是钱,是事儿,不明白所以想来问问。。。

    • 2017-05-27 19:11:07

      嗯,赞城仙姑的说法。
      就算是补发,运费及包装,买方也得出的。
      这样才算仁意,切不可大包大揽。

  • 荟鳞轩

    发快递有损坏,只退货钱,包装运费不退,但发货前你应该事先说明。

    第4楼 2017-05-27 16:57:37
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  • 小咖喱甜不辣

    运费包装费不需要卖家承担!

    第5楼 2017-05-27 17:52:09 查看1条评论>
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  • 小黄瓜、

    国际惯例,没有超过温度跟时间邮费包装不退

    第6楼 2017-05-27 18:23:47
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  • 小黄瓜、

    超过温度时间不报损

    第7楼 2017-05-27 18:24:04
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  • 小黄瓜、

    还有包装是啥样的要六块钱?

    第8楼 2017-05-27 18:24:56
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  • ꧁小༒明꧂

    原来我也遇见过这样的事,就事论事的说,买家付了包装钱,卖家包装,草既然有损伤,这说明卖家的包装不给力,那么卖家的责任应该定百分之90,我觉得应该给退,是因为包装的有问题

    第9楼 2017-05-27 18:48:00 查看4条评论>
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    • 2017-05-27 19:13:01

      就事论事,他这是快递延误了。在我这儿来讲,一般的话应该是快递赔全额。

    • 2017-05-27 22:42:26

      退包装钱我还没听说,最起马淘宝上没有这么一说。

  • 派大星

    楼主的挖耳,感觉很棒,量也足,一组中这么多

    第10楼 2017-05-27 18:52:39 查看1条评论>
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