淘宝买个鱼缸，3月中旬下单，四月初收到货，鱼缸胶边超多气泡，商家同意重新发一个，期间商家准备发货时说鱼缸摔坏，再帮我做一个，终于在五月初收到鱼缸，但是收到的鱼缸角碎了，我拒收了。现在想要商家退款，怎么操作啊？
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