今年2月初在淘宝不锈钢滤桶店购买的不锈钢滤桶和创宁水泵,卖家是广西的,使用半年左右出现噪音,到了十月份噪音在另一个房间都能听到,找卖家客服就说是进去空气了,重新清洗、安装后还是不行。11月份确实无法忍受,好在这次客服给了一个水泵的售后地址(地址居然是河北的),当时怀疑售后有假,随即拨打厂家电话咨询,厂家回复说一年内保修,客户承担寄出费用,厂家承担寄回费用。没办法啊,按照卖家客服说的办吧,寄给河北的售后,过了几天说让我支付寄回的费用10块钱,我觉得我不应该承担这个费用,就和卖家理论了一下。结局是河北的售后给我原样发回,不给维修。没办法,我只能发回厂家售后部了。
发货给评评理,我这样子做对不对?更可笑的是河北售后和卖家微信聊天记录。截图中卖家给我的红包是我寄给河北售后的费用,被我要回了。
大伙来评评理
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按理说寄回的费用确实应该是对方出,售后就是各出各的运费
路漫漫
补发一下售后和卖家的聊天
贝壳包邮
这个店 习惯就好
吉林―小兔乖乖
反正我是旗舰店买的,用了三年,然后是出现乱码,然后找的淘宝客服,客服说泵体保三年,然后控制器保一年,泵体还有7天过保,如果是泵体坏了,免费修,控制器坏了,自己承担修理费运费,然后发过去,给我换了个新泵体,来回一共就花了20快运费
安静静
我一个两年的尼特利方灯,上次寄回厂家升级app版的,寄出费用自己掏的,寄回都是厂家那边负责的
美丽泡沫
这人太差劲了,创宁应该停止和他的合作,后果很严重
菩提的微笑
坚决抵制
贼喜欢草缸
尼特利跟兰保出水泵了、尼特利性价比不高但是兰保性价比高,虽然比创宁稍微贵点、但是人家售后一点毛病没有,把这垃圾东西扔了换兰保吧,就这售后迟早凉凉
朵薇
从来不敢选某鱼的东西
把故事谱写成歌
不在于钱多钱少,就这服务,淘宝缺这一家吗,早晚把自己玩死,早就跟你说了大哥,你不听嫩,哈哈,糟心上头了吧