今年2月初在淘宝不锈钢滤桶店购买的不锈钢滤桶和创宁水泵,卖家是广西的,使用半年左右出现噪音,到了十月份噪音在另一个房间都能听到,找卖家客服就说是进去空气了,重新清洗、安装后还是不行。11月份确实无法忍受,好在这次客服给了一个水泵的售后地址(地址居然是河北的),当时怀疑售后有假,随即拨打厂家电话咨询,厂家回复说一年内保修,客户承担寄出费用,厂家承担寄回费用。没办法啊,按照卖家客服说的办吧,寄给河北的售后,过了几天说让我支付寄回的费用10块钱,我觉得我不应该承担这个费用,就和卖家理论了一下。结局是河北的售后给我原样发回,不给维修。没办法,我只能发回厂家售后部了。
发货给评评理,我这样子做对不对?更可笑的是河北售后和卖家微信聊天记录。截图中卖家给我的红包是我寄给河北售后的费用,被我要回了。


























路漫漫
补发一下售后和卖家的聊天