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发个牢骚吧,跟鱼不想关的,关于华为售后

发表于: 2023-12-15 21:46:37
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10月抢购了mate60pro,12月坏掉了,华为给检修第一次说我屏幕坏掉了,换完屏幕问题还在,第二次要换了主板,我认为换了屏幕又换主板属于重大维修了,要求换机,跟华为售后来来回回沟通十几天,一点用没有,售后说话特别客气,实际一问什么都解决不了,甚至我要求换个专员都没法当场答复,我真被打败了,沟通过程中解释权全部在华为,消费者意见一点作用不起,我在华为贴吧也发帖了,被围攻说我是黑子😂,发在这里只是给大家提个醒,华为目前的产品力跟售后还是不匹配的,个人建议车一类大件慎重购买(因为我个人当时想买问界,还好通过这次售后提醒我了,不要只宣传)不然出问题够折磨的。

发个牢骚吧,跟鱼不想关的,关于华为售后-图1

  • 苍天哥哥

    吃了个瓜

    第1楼 2023-12-15 21:48:41 查看1条评论>
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    • 2023-12-15 21:51:05

      哈哈,以上只是个人提醒,还是折腾水草舒坦

  • 哇塞阿小文

    打他

    第2楼 2023-12-15 21:50:25 查看2条评论>
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    • 2023-12-15 21:52:26

      打不了啊,为了几千块钱不值当,还好没买车,也算及时止损了😂

    • 2023-12-16 00:03:17

      别看广告看疗效

  • 大漠里的水草

    投诉他,客客气气是解决不了问题的,才两个月,又换屏,又换主板的,有点扯了。

    第3楼 2023-12-15 22:11:44 查看1条评论>
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  • 斗199

    应该有投诉电话。这种太差了

    第4楼 2023-12-15 22:15:14 查看1条评论>
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  • 流年青葱

    还给大家提个醒,如果售后维修,维修第一次你发现问题没解决,一定先取回来,第二天在去找重新修理,这才算两次维修,一但放在售后,他给你换多少件都会给你说是一次维修,按照售后说法第三次维修才会给你换手机,维修次数记录也很重要。

    第5楼 2023-12-15 22:53:48
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  • 阿伦

    不是黑他 他玩车才几年 卖了几辆 想要安全出行 远离吧

    第6楼 2023-12-16 08:49:31 查看3条评论>
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    • 2023-12-16 09:31:08

      远离了,这售后气死人,还是老老实实买经过市场考验的吧

    • 2023-12-16 14:01:58

      要我说 其实国内电车技术和经验都不太行

  • MoMin.

    觉得苹果售后还是挺好的,我当初抽奖给了个6S 用了半年home键有异响,音量键下凹,说是返厂维修,后来直接换了新机。体验最差的是HTC,新机1个月主板漏电,说给我换寄主板换主板,等了半个月告诉我要把手机返厂修,又等半个月手机回来,内存卡不能用,又返厂半个月,手机用的时间还没有修的时间长,HTC后来完蛋都是活该

    第7楼 2023-12-16 10:49:57 查看1条评论>
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    • 2023-12-16 12:45:36

      售后也是品牌重要一环,售后差严重影响体验😂

  • 彡孑然彡

    遥遥领先

    第8楼 2023-12-16 12:42:20 查看1条评论>
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    • 2023-12-16 12:46:56

      宣传领先,张雪峰华为直接送手机,普通消费者手机坏掉理都不理

  • 长崎良尾之吻💋

    为什么不换机呢?

    第9楼 2023-12-16 17:36:45 查看2条评论>
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